——达州水务集团企业文化建设掠影

　　“达州水务集团的廉政文化底蕴深厚、特色新颖、亮点纷呈、员工参与度高、观摩其建设成果是一种心灵享受和思想洗礼……”

　　“达州水务集团将水务文化打造与廉政文化建设有机融合、创造出独具匠心、具有持久生命力的企业文化，这一做法值得学习、借鉴和推广……”

　　——出席四川省住房和城乡建设系统权力运行廉政风险防控机制建设达州现场会的近百位领导和代表在参观了以“水莲（廉）文化”为主题的企业文化建设成果后，给予了充分肯定和由衷赞叹。

　　文化成就企业，企业创新文化。这是达州水务人52载扎根民族文化的营养积淀，更是30年记录文化创新的历史见证。铸就独具特色水务文化的是一个善经营、精管理、重责任的管理团队，一支承启传统、爱岗敬业、朝气蓬勃的员工队伍。他们正以改革创新的精神和豪迈坚实的步伐，朝着创建齐心、振兴、创新和谐企业的目标奋进。让我们沿着达州水务集团沧桑巨变的发展脉络，去探寻紧贴时代脉搏、紧扣改革强音的企业文化耕耘之旅……

　　缘起篇：在艰苦的创业历程和建设发展中传承朴素的铁人精神

　　回首1958年的达县城区，原始的趸船取水随河水涨跌起伏不定，居民生活用水大部分靠人力挑运，老一辈水务人义无反顾地投身到持续而艰苦的创业征程中：在酷暑难耐的施工现场、在技术攻坚的关键时刻，处处都有他们瘦弱而坚毅的身影；一座座厂房拔地而起、一台台设备安装运行，凝聚了他们无数的心血和深邃的智慧，处处闪现出夺人的光芒：“铁人李华碧”一个顶三、不怕苦、不怕累，默默践行着朴素勤劳的民族个性，传承着“自力更生、艰苦奋斗”的铁人精神；“铁人杨志兴”四十年如一日，徒步走千家，真情进万户，深深牢记为民服务的崇高宗旨，镌刻出“辛苦我一个，幸福千万家”的朴素情怀。

　　求索篇：在平凡的惠民服务和改革创新中提炼和谐的企业精神。

　　50余年的成长积淀，达州水务人逐渐从粗放型的发展方式中解脱出来，进而在科学发展观和现代企业文化的引领和感召下，大胆探索和构建以人为本、价值趋同的企业特色文化，用心在服务价值理念、经营行为准则、企业精神风貌、员工道德规范上着笔……

　　培育企业精神，文化提升实力。我们巧借“水”清澈而高洁的自然品行，与水务企业为民服务的工作本质相衔接，用最美好的品格和高尚的情操孕育提炼出企业精神这一文化之魂，激励全体员工“上善若水、深自砥砺、用心至诚、情润万家”，实现个人价值与企业目标的趋同。文化软实力的大幅提升给企业加快发展注入了强劲动力。近年来，公司实现了总收入年均递增30%的高速增长，国有资本保值增值率达137.46%，今年底企业总资产将达到6亿元规模，企业发展加快增速，综合实力显著增强。

　　客户价值至上，服务共享和谐。我们紧紧围绕城市供水和污水处理这两大中心任务，大力实施城网改造、安全饮水和污水扩建等一系列重点建设项目，大力引用先进技术，改进净水工艺流程，确保出厂水质符合国家生活饮用水标准，让干净卫生的自来水惠及市民身体健康；日处理生活污水8万吨的达州市污水处理厂为改善城市生态环境发挥着重要的净化功能，必将还我们的家园以“碧水青山”的自然形态。截至2009年12月，达州城市年供水总量已逾3000万吨，是1978年213万吨的14倍；日供水能力17万吨，是1978年1万吨的17倍，污水处理从无到有，为惠民服务提供了强有力的硬件支撑。

我们始终以实现客户价值为经营理念，创新开展“供水服务进社区”活动，将惠民服务的举措带进千家万户；打造“一站式”的服务平台，开通供水服务热线，建立客户服务中心，整合水表计量检定中心，组建共产党员服务队和青年团员突击队，用方便快捷、精简高效的网络平台创新供水服务、共享社会和谐。

　　注重人文关怀，品味展示形象。我们坚持依靠员工办好企业，注重以人为本，以情动人，用同志间的深厚感情鼓舞士气。近两年相继开展建厂50周年文艺晚会、庆祝建国60周年文艺汇演和建党89周年庆典等具有重大影响力的文艺活动，重塑了全新的企业形象；注重营造宽松的用人环境发挥技术人才的带动优势，年均组织员工学习培训300余人次；注重建立均衡的激励约束机制激发员工的积极性和创造力，用日趋改善的福利待遇和工作环境培养人、激励人；注重培育员工的博爱情怀，先后为社会弱势群体捐款数十万元，仅2008年为汶川地震灾区捐款15.16万元，捐资建立2个“留守儿童之家”，积极参与社会主义新农村建设对口帮扶工作。

　　创新篇：在兼容的开放环境和创新氛围中塑造清廉的水莲文化

　　我们将博大精深的水文化与时代要求的廉政文化有机融合、挖掘和发挥员工的潜能与创新力，各显才艺、尽抒情怀：办公室主任在“水”字上做文章，用水至真至纯的高洁与清澈，提炼出十六字企业精神；总工办员工用水莲“出污泥而不染，濯清涟而不妖”的高尚情操、莲与廉谐音的寓意，挥就了古朴典雅的水莲赋；监察科员工书写的一组“廉正、廉辩、廉法、廉能、廉敬、廉善”作品，彰显出笔法厚重的清廉之风；计量室员工创作的漫画组图颇具警示和讽刺特色，寓意发人深省。一幅幅员工自创的廉政文化作品，如朵朵奇葩点缀着企业文化这一多姿的绚丽画卷。

　　我们将“五型团队”建设与管理创新有机结合，精心打造“服务全局、勤奋学习、规范高效、务实进取、廉洁守纪”五型团队。开展管理人员全封闭式职业拓展培训，积极培育 “积极向上、健康活泼、团结互助、凝聚力量、合作共赢”的团队精神，塑造多元企业文化；制作并播放了展示“五型团队”创建活动的企业形象宣传片和反映公司先进人物的电视专题片，用正面的典型事例构筑风清气正的廉政文化。

　　核心篇：在宏伟的蓝图描绘和美好愿景中铸就企业家精神

　　企业文化从特定意义上讲是“企业家”文化。企业主要领导负有对企业文化建设的重要使命和对企业发展战略的重大思考。

　　公司党委书记、总经理唐军着眼城市水务科学发展，加快了今后5—20年城市供排水的规划编制工作，努力建成 “工艺先进、布局合理、管理科学、双向供水、分区分压、安全可靠”的大城市水务系统，更好地发挥增强城市功能、提升城市形象的基础性作用。同时，不断探索企业发展的新途径、新思路。根据行业发展趋势和要求，正筹建达州市域范围内的水务一体化企业集团，整合各县市水务资源，增强融资能力，扩大经营规模，提高企业经济效益，满足大城市建设和发展的长期需求。

　　奋进篇：在伟大的抗震救灾和抗洪斗争中孕育坚毅的抗洪精神

　　一个具有强烈社会责任感的企业，必定伴随扶贫济困、热心公益的文化传承。近年来，达州连续遭遇特大洪灾、旱灾、雨雪冰灾的侵袭。在多次危急关键时刻，水务人众志成城、科学防洪，充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗”的抗洪精神和“连续奋战、不胜不休”的可贵品格，在惊涛骇浪中擎立坚强堡垒，经受住了一系列自然灾害的重大考验，不仅为国家和集体挽回了巨额经济损失，为达州灾后重建、杜绝肠道传染病流行作出了重要贡献。

　　“5•12”汶川大地震发生后，我们坚决执行达州市委、市政府和省建设厅的重要指示，以最快速度组建了达州供水抢险救援队，奔赴绵阳北川县、江油市、安县等重灾区参加恢复供水设施的紧急救援行动，为6500名受灾群众连接起了生命之水。

　　危难之处显身手，众志成城铸辉煌。达州水务人的坚毅拼搏得到了党和人民的充分肯定，全国“五一劳动奖状”、全国模范员工之家、全国巾帼文明示范岗、全国青年文明号近百项殊荣是他们辛勤耕耘的有力见证。诚如唐军所言：我们必须紧贴时代脉搏，丰富文化内涵，不断在文化建设和创新的伟大实践中实现企业科学发展、又好又快发展的美好愿景，才能享得一池漾碧水浮莲，映日荷花别样红……

（达州水务集团有限公司：胡志安 ）