客户服务中心组织召开“同城收费”业务培训会

2020

01/06

星期一

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  为尽快落实“同城收费”业务开通工作,1月2日下午,“同城收费”业务培训会在客户服务中心二楼会议室召开,技术中心、计划财务部、各营销部门收费管理工作负责人及收费员代表共计16人参加。

  培训会由技术中心软件开发工程师余涛作为主讲,就营业收费系统软件新增设的有关“同城收费”业务的内容及权限分配情况进行阐述,现场进行实际操作,对新的财务统计报表的统计方式、具体查询及操作步骤进行演示。参会人员全神贯注认真听讲,并抓住重点记下笔记,踊跃提问,同时现场进行讨论解答。

  会后,与会人员纷纷表示,本次专题培训会为今后顺利开展“同城收费”业务做好基础,此项业务的开通将全面推进提高收费服务水平、效率,持续优化、提升用户满意度,持续推进优化营商环境。                    

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(客户服务中心 刘勤)