为不断提高员工综合素质和业务水平，打造学习型团队，9月下旬，普润供水公司开展了本年度第三次员工培训工作。

　　本次培训以提升员工基本功为目的，采用“分散培训，集中考核”的总体形式，即以各科室、班组为单位，由班组长结合岗位实际自行编制培训教材组织班组成员进行学习，最后公司对培训情况进行统一检查考核，双向把关员工技能培训成效。

　　此次培训包括了该公司所涉及供水营销、管网运行、表务管理等多方面内容，重点对供水服务热线处理、工程建设类合同管理、表务基础知识以及用户违章处理等服务性业务进行了培训。各班组的培训形式也不尽相同，除了面授和员工自学以外，还结合日常抄表、探漏等工作组织职工认识管路走向及管道附属设施位置，更有利于管网巡检维修工作的开展；对外服务班组采取以会代训的方式，针对日常工作中各种突发情况进行案例分析，锻炼职工应变能力和业务知识应用能力。

　　日前，已完成了本次培训工作的检查和考核，进一步将职工培训工作落到实处，有效推动学习型企业的建设。 

（普润供水公司   尹红）