随着电子发票的推广、普及和增值税专用发票的开具，为进一步提升收费人员的业务素质和服务水平，3月23日，客户服务中心组织开展收费员岗位业务培训，由客户服务中心办公室主任张吉主持，计划财务部蒲思润担任讲师。

　　据悉，此次培训内容涵盖发票的分类、意义、区别，详细讲解了电子发票的提取渠道、开票流程，并对开具增值税发票方面的疑难问题进行了解答。培训中，参训人员认真听讲、勤做笔记，积极提问和交流，营造了浓厚的学习氛围。

　　通过本次岗位业务培训，收费人员对各种类型的发票相关知识有了新的认识和深入了解，强化了增值税专票开具的实操能力。下一步，客户服务中心将持续开展员工岗位业务培训，不断优化人才培养，努力打造一支专业高效、优质服务的营销服务队伍。

（客户服务中心：刘勤）