水压太小,请尽快检修 [ 谭昌勇先生 ] 2010年09月09日 23:36
近日,水压突然变得很小,热水器不能正常使用,太阳能热水器也不能上水,这两天天气转热,生活用水极不方便。(另外,太阳能热水器储水即将用尽,由于不断吸热,温度不断升高,如果长期不能解决水压问题,热水器损坏所造成的损失不知应该由谁承担。)小区内没有见到管道维修之类的通知,水务集团官方网站上也不见有相应通知。请尽快派人检修,谢谢!!!
停水的问题 [ 李磊先生 ] 2010年09月09日 17:41
垄断企业,服务态度差,效率太低???????????你要停水前为什么不以短信的形式来通知,你们咳在用解放前的张贴“大字报”的形式,咳!绵阳水务集团你们太落后了,更不上时代了,在张贴“大字报”时,好好考虑下,是否你违反了他人的隐私,还是好好学习学习移动、电信等其他垄断企业的服务质量。
为何停水不提醒 [ 张本国先生 ] 2010年09月08日 23:52
今晚回家后,发现没水了,感觉很奇怪,但咨询邻居,都说有水。致电贵司后,得知已经欠费停水。我们都是上班比较忙,有可能忘记缴费。停水前最起码要通知我们一下才对。但是我们都没有收到缴费提醒。如果你们说在哪里哪里张贴了什么通知,我只想说,你们这样做,纯粹是走形式,老百姓对这个张贴本来都比较反感,说不定刚贴上就被人撕掉了,我们上班族如何能看到???建议下次电话通知比较好。还有,明天上午给我们通水,水费很快会缴过来,我不想这件事情给大家都带来麻烦。
尊敬的用户您好,经我司工作人员查询,您已缴清水费,我们将在交费后24小时内为您开水。为避免停水对您生活带来的不便,您可办理银行代扣、代收水费,详细办理方法请见本网站“客户服务——水费缴纳”。我司营业部在抄表后,会张贴缴费通知单,作为用户用水情况的一个温馨提示。感谢您对城市供水工作的建议。 2010年09月09日 11:14
停水疑问 [ 邹正强先生 ] 2010年09月05日 12:35
昨晚十二点多的样子就停水了,不知道是啥原因到现在都还没有见来水?欠费通知我也没有收到
尊敬用户您好!您所反映的情况,经我司工作人员核实,您所在的小区属于总表模式,是由开发商安装的IC卡水表,与我司无关。请联系小区物业,以解决您的问题。 2010年09月07日 16:24
催费 [ 陆晓凤女士 ] 2010年08月25日 18:20
我办了建设银行预存水费业务,为什么还要把我个人的缴费通知单张贴于门口?(上面只有我一个人的名字)上个月已经扣费成功的了。
尊敬的用户您好。您反映的情况,我司已派工作人员进行核实。您8月的水费未缴,处于欠费状态,因此我司张贴了缴费通知单提醒您缴清欠费。建议您到办理代扣的银行查询您的卡上余额及相关代扣的问题。 2010年08月27日 16:39
长期停水 [ 王兵先生 ] 2010年08月18日 10:16
北川县安昌镇西河桥交警队一侧长期停水,居民生活很不方便。希望尽快解决。
王先生您好!您所在的区域,不属于我司的供水范围,请联系当地水司,以尽快解决您的问题。 2010年08月18日 11:43