排忧解难保供水 情系用户优服务

2023

02/15

星期三

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  2月13日,绵阳惠科光电科技有限公司代表将一面写有“不忘初心 情系用户 排忧解难 高效服务”的锦旗送到绵阳市水务集团以表感谢。

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  据了解,自2019年惠科光电科技有限公司落地绵阳以来,集团公司便全力推进惠科项目供水配套设施建设。集团公司领导班子成员多次深入一线调研、现场指导工作,为项目提供专业的供水保障方案,确保惠科项目于2020年如期实现通水。

  项目通水后,集团公司领导及生产技术部、管网所、客户服务中心等部门工作人员多次走访该企业,详细了解惠科公司的用水困难及需求。针对相关用水问题,公司现场研究,现场解决,全力保障用水,受到惠科光电科技有限公司的高度赞扬。

  据悉,2022年8月我市受上游地区强降雨影响,出现原水高浊度水,在主力水厂制水能力受到严重制约的情况下,集团公司第一时间启动供水应急预案,有力保障了该公司的基本生产用水。

  一面锦旗,代表用户的激励与肯定,更是对公司供水服务工作的信任与鼓励。真诚的沟通、优质的服务使市水务集团树立了良好的口碑和形象,今后我们也将以一流的水质保障和优质的供水服务,继续以实际行动为用户解难题、办实事。


   (三水源供水公司   胥静/文  综合事务部   皮锐/图)